Park Area:n yksityisoikeudellinen valvontamaksu on suoritettava 14 päivän kuluessa sen kirjoitusajankohdasta lukien. Maksu voidaan suorittaa hyväksyttävästi ainoastaan käyttämällä valvontamaksulomakkeesta löytyvää viitenumeroa.
Valvojamme valokuvaavat aina kaikki ajoneuvot valvontamaksun kirjoituksen yhteydessä. Näin ollen valvontamaksun aiheellisuus voidaan tarpeen vaatiessa tarkistaa valokuvista.
Mikäli katsotte saamanne valvontamaksun aiheettomaksi, tulee siitä reklamoida yritykseemme 14 vuorokauden kuluessa valvontamaksun kirjoitusajankohdasta lukien. Reklamaatio tulee tehdä kirjallisesti joko postitse tai sivuiltamme löytyvällä reklamaatiolomakkeella.
Reklamaatiolomakkeeseen pääsette tästä »
Reklamaation voi tehdä ajoneuvon kuljettaja, omistaja tai haltija. Reklamaatiossa on ilmoitettava reklamaation tekijän nimi, postiosoite, valvontamaksun viitenumero, ajoneuvon rekisterinumero sekä perustelut reklamaatiolle. Reklamaation tekeminen ei pidennä maksuaikaa.
Mikäli katsomme saamanne valvontamaksun aiheettomaksi, palautamme jo maksetun suorituksen tilillenne. Ilmoittakaa reklamaatiossanne myös tilinumero, mikäli olette valvontamaksun suorittaneet.
Maksamattomat valvontamaksut käyvät läpi normaalin muistutus- ja perintäprosessin. Valvontamaksu voidaan periä saatavien perinnästä annetun lain mukaisesti hyvää perintätapaa noudattaen. Perintäkuluilta vältyt maksamalla valvontamaksun eräpäivään mennessä.
Park Area Suomi Oy on tehnyt sopimuksen maksumuistutuspalvelusta ja valvontamaksujen perinnästä Incredit Oy:n kanssa. Maksamattomat valvontamaksut siirretään heille perittäväksi.
Mikäli teillä on laskutukseen liittyvää kysyttävää, esimerkiksi eräpäivän siirto, pyydämme teitä ystävällisesti olemaan suoraan yhteydessä sähköpostitse osoitteeseen asiakaspalvelu@parkarea.fi tai puhelimitse numeroon 020 759 9910.
Kaikki valvontamaksuja koskevat reklamaatiot ja huomautukset tulee osoittaa Park Area Suomi Oy:lle.